Priser/rabat:

Alle varer på TRENDPAL er minimum nedsat med 10% fra vejl. udsalgspris. Som medlem af TRENDPAL opnår du yderligere en rabat på 5%. Priserne ændres automatisk når du logger ind på trendpal.dk med din adgangskode. De 5% rabat gælder ikke TILBUD, REST-MARKED og UDSALG.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Betaling   

Alle priser er i DKK og incl. moms. (Lande udenfor EU trækkes momsen fra på faktura.)

Betaling kan ske med betalingskort. Vi modtager følgende korttyper: Dankort, e-Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, JBC ,AM Express og Diners Club. ( UDEN GEBYR)

Beløbet hæves først fra din konto når varerne afsendes og ikke før.

Du har altid mulighed for at afvise en betaling, når du modtager dit kontoudtog. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort skulle blive misbrugt på trendpal.dk fordi vi benytter SSL-kryptering i vores betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 Dkk. når dit kreditkort misbruges ved brug af pinkoden.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 

 Sikkerhed

Betaling med kreditkort via QuickPay sker via en PBS godkendt og PCI-certificeret betalingsløsning.

QuickPay betalingsløsningen benytter SSL-kryptering i kommunikationen med PBS. Ligeledes benyttes SSL-kryptering i kommunikationen mellem kunderne og serveren, hvor QuickPay er placeret. Dette betyder, at alle oplysninger, der sendes over internet, er krypteret med et sikkerheds-certifikat. Dette gør, at det ikke er muligt for uvedkommende at opsnappe informationer om kundernes kreditkort.

PCI-certificering

QuickPay er som en af de relativt få danske betalingsgateway fuldt PCI-certificeret.

Formålet med PCI-standarden er at have en fælles, international standard for, hvordan kreditkortdata skal håndteres. Standarden definerer en række krav til opbevaring, transmission og håndtering af kortdata - og til hvordan det skal kontrolleres, at kravene bliver overholdt.

Såvel forbrugere som e-handelsbutikker får gavn af de forstærkede sikkerhedskrav, der følger af den nye PCI-certificering. Ved at handle med leverandører, der har gennemgået PCI-certificeringen, reducerer man som e-handelsforretning risikoen for svindel og giver brugerne en større tryghed som kunde i forretningen.

SSL-kryptering i al kommunikation

SSL står for Secure Socket Layer og er en sikkerhedsprotokol. SSL sikrer, at data krypteres i kommunikationen mellem jeres kunder, jeres forretning og andre parter i handlen. Det betyder, at uvedkommende ikke kan opsnappe dine kunders kortnummer under transaktionen. SSL funktionen ligger i din kundes browser. Denne aktiveres automatisk, når kunden handler i jeres butik, når den har en SSL løsning. Jeres kunde skal derfor ikke installere ekstra software for at kunne handle vha. SSL.

eDankort & 3-D Secure

QuickPay understøtter også som en af de få betalingsgateways både eDankort og 3-D Secure betalinger. Disse to betalingsformer er den bedste måde, som shopejer, at sikre sig mod misbrug da det giver sikker identifikation af kortholderen. Med eDankort og 3-D Secure betaler kunden via sin netbank. Fordelen for kunden er at denne slipper for at afgive sine kortoplysninger, og fordelen for butikken er at de sikrer sig identiteten af kunden.

Det er sikkert at handle med Trendpal.dk. Når du betaler med dit kort hos Trendpal.dk, transmitteres dine oplysninger på krypteret form til PBS via vores betalingsformidler quickpay.dk. Hermed kan du være sikker på at hverken Trendpal.dk eller trediepart kan opnå adgang til oplysninger om dit betalingskort.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 Levering læs mere

 Alle ordre sendes som pakke med Post Danmark.

Fast lav pris på levering 25 DKK. Gratis levering ved køb over 600 DKK.

Leveringstid 1-3 hverdage. Ordre afgivet inden kl. 15:45 sendes som regel samme dag.

  Försändelser till Sverige läggs 25,00 DKK till i frakt. Gratis leverans vid köp över 600,00 DKK. Leveranstiden är 3 - 5 vardagar

  Shipping cost to England is 25,00 DKK. Free shipping for purchases over 600,00 DKK.

  Die Kosten für die Pakete nach Deutschland zu schicken ist 25 DKK. Kostenloser Versand für Einkäufe über 600,00 DKK.

Vi har intelligent lagerstyring, så varer kun kan bestilles på web-sitet, hvis de er på lager. Normal leveringstid er 1-3 hverdage.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 

Fortrydelsesret

Fortryder du dit køb, kan du inden for 14 dage, returnere varen.

Fragtomkostninger i forbindelse med returnering betales af kunden.Varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den. Mærker på tøj må ikke være taget af og en evt. emballage skal være hel. Ved returnering og ombytning skal faktura altid vedlægges. Ønsker du ikke at ombytte til en anden vare, tilbagefører vi beløbet til det kredit-kort, der er brugt ved betalingen.

Hvis du ønsker at ombytte til en anden vare eller anden størrelse, skal varerne sendes til:

Trendpal

Gl. Brovej 2 b

3060 Espergærde

Herefter gennemser vi varens stand, og hvis alt er som det skal være, sendes nye varer fragtfrit igen.

Reklamation

Skulle der mod forventning være fejl på en vare, som kræver ombytning eller reparation, bedes du altid ringe eller sende en mail til os inden du returner varen, så vi sammen kan finde en løsning.

Fortrolighed

Personlige oplysninger er fortrolige mellem kunden og Trendpal. 

Betaling med kreditkort via QuickPay sker via en PBS godkendt og PCI-certificeret betalingsløsning. QuickPay betalingsløsningen benytter SSL-kryptering i kommunikationen med PBS. Ligeledes benyttes SSL-kryptering i kommunikationen mellem kunderne og serveren, hvor QuickPay er placeret. Dette betyder, at alle oplysninger, der sendes over internet, er krypteret med et sikkerheds-certifikat. Dette gør, at det ikke er muligt for uvedkommende at opsnappe informationer om kundernes kreditkort.

  -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ingen personlige oplysninger der registreres på trendpal.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos trendpal.dk.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet.

Logstatistik
Der anvendes logstatistik på www.trendpal.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler informationer, som kan give et statistisk indblik af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades m.m. 

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos trendpal.dk på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes! 

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.